ИИ-оператор — это нейросеть, которая отвечает на сообщения. Но сами сообщения приходят через каналы: чат на сайте, MAX, WhatsApp, Telegram. Jivo подключает эти каналы и передает их ИИ. Без этого ИИ просто не знает что кто-то написал.
Регистрация в Jivo — это единственный способ дать ИИ доступ к вашим клиента.